перейти до основного тексту

Друк не починається

  1. Перевірка 1 Переконайтеся, що кабель живлення принтера надійно вставлено, і натисніть кнопку УВІМК. (ON), щоб увімкнути його.

    Індикатор ЖИВЛЕННЯ (POWER) блимає під час ініціалізації принтера. Зачекайте, доки індикатор ЖИВЛЕННЯ (POWER) припинить блимати та почне постійно світитися.

    Примітка

    • Для початку друку даних великого обсягу (наприклад, фотографій або графіки) може знадобитися певний час. Індикатор ЖИВЛЕННЯ (POWER) блимає, поки комп’ютер виконує обробку даних і надсилає їх до принтера. Зачекайте, доки не розпочнеться друк.

  2. Перевірка 2 Переконайтеся, що принтер належним чином підключено до комп’ютера.

    Якщо ви використовуєте USB-кабель, переконайтеся, що його надійно приєднано до принтера й комп’ютера. Після перевірки надійності підключення USB-кабелю виконайте наведені нижче дії.

    • Якщо використовується релейний пристрій, наприклад USB-концентратор, від’єднайте його, підключіть принтер безпосередньо до комп’ютера та спробуйте виконати друк ще раз. Якщо друк розпочинається нормально, це свідчить про наявність проблеми в релейному пристрої. Для отримання докладнішої інформації зверніться до постачальника релейного пристрою.

    • Також, можливо, існує певна проблема з USB-кабелем. Замініть USB-кабель і спробуйте виконати друк ще раз.

    Якщо принтер використовується через локальну мережу, переконайтеся, що принтер правильно настроєно для використання в ній.

    Примітка

    • Для ОС Windows: за можливості використання IJ Network Device Setup Utility перевірте підключення до мережі.

  3. Перевірка 3 Переконайтеся, що параметри паперу відповідають інформації, зазначеній для заднього лотка.

    Якщо параметри паперу не відповідають інформації, зазначеній для заднього лотка, на РК-дисплеї відобразиться повідомлення про помилку. Щоб усунути неполадку, дотримуйтесь інструкцій на РК-дисплеї.

    Примітка

  4. Перевірка 4 Якщо виконується друк із комп’ютера та є непотрібні завдання друку, видаліть їх.

  5. Перевірка 5 Переконайтеся, що під час друку вибрано драйвер вашого принтера.

    Принтер не друкуватиме належним чином, якщо використовується драйвер для іншого принтера.

    • Для Windows:

      Переконайтеся, що в діалоговому вікні «Друк» вибрано «Canon XXX series» (де «XXX» — назва вашого принтера).

      Примітка

      • Щоб установити принтер за промовчанням, виберіть пункт Призначити принтером за промовчанням (Set as Default Printer).

    • Для Mac OS:

      Переконайтеся, що для параметра Принтер (Printer) у діалоговому вікні друку вибрано назву вашого принтера.

      Примітка

      • Щоб установити принтер як значення за промовчанням, виберіть принтер, для якого потрібно встановити значення Принтер за промовчанням (Default printer).

  6. Перевірка 6 Чи не завеликий розмір даних для друку? (ОС Windows)

    Клацніть Параметри друку (Print Options) на вкладці Настроювання сторінки (Page Setup) драйвера принтера. Після цього вкажіть для параметра Запобігання втрати даних друку (Prevention of Print Data Loss) у відображеному діалоговому вікні значення Увімк. (On).

    * Це може знизити якість друку.

  7. Перевірка 7 Перезавантажте комп’ютер, якщо друк виконується з нього.